Jednym z najważniejszych elementów porozumienia jest możliwość honorowania ważnych biletów Kolei Śląskich w autobusach komunikacji miejskiej, organizowanej przez Miasto Rybnik, w przypadku wystąpienia poważnych zakłóceń w ruchu kolejowym.
To praktyczne rozwiązanie ma przede wszystkim zwiększyć bezpieczeństwo i komfort pasażerów oraz zapewnić im możliwość sprawnego kontynuowania podróży w sytuacji, gdy kursowanie pociągów zostanie tymczasowo ograniczone lub wstrzymane. Oznacza to, że pasażer posiadający ważny bilet kolejowy może kontynuować podróż komunikacją miejską w Rybniku.
Współpraca pomiędzy Miastem Rybnik i Kolejami Śląskimi ma znaczenie nie tylko w sytuacjach awaryjnych. Jest również przykładem myślenia o transporcie publicznym jako o jednym systemie, w którym kolej i komunikacja miejska wzajemnie się uzupełniają - podkreśla Arkadiusz Marcol - Zastępca Prezydenta Miasta.
Podpisanie umowy ma również szczególny wymiar symboliczny. Współpraca zostaje nawiązana w czasie, gdy obchodzone jest 170-lecie kolei na Górnym Śląsku. Ponadto Rybnik jest pierwszym miastem spoza struktur metropolii, które podpisało taką umowę.
