Bezpośrednia obsługa Klientów odbywać się będzie w następujących godzinach:
Urząd Miasta Rybnika
- poniedziałek – środa: 8.00 – 15.00
- czwartek: 8.00 – 17.30
- piątek: 8.00 – 12.30
Urząd Stanu Cywilnego
- poniedziałek – środa: 8.00 – 15.00
- czwartek: 8.00 – 17.30
- piątek - sobota: 8.00 – 12.30
Klienci mogą również umawiać wizyty telefonicznie oraz za pośrednictwem elektronicznego (kolejkowego) systemu rezerwacji terminów.
Podczas wizyty w urzędzie Klienci są zobowiązani do stosowania zasad związanych z reżimem sanitarnym, a w szczególności do zakrywania przy pomocy maseczki ust i nosa. Ze względu na obowiązujące przepisy sanitarne związane z epidemią COVID-19 na terenie urzędu miasta jednocześnie może przebywać ograniczona liczba Klientów.
Zachęcamy, aby kontakt Klientów z pracownikami Urzędu Miasta następował telefonicznie lub mailowo – wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych
Klienci mogą przysyłać korespondencję pocztą tradycyjną, faksem, e-mailem lub za pośrednictwem ePUAP. Opłat należy dokonywać przelewem lub za pośrednictwem opłatomatu.